Dostawa i płatność

Ta strona opisuje, jak zapłacić za Zamówienie i jak Towar trafia do Klienta. Wiążące zasady znajdują się w Regulaminie Sklepu (§ 6–8) — w razie rozbieżności decyduje Regulamin.

Płatność

Sposoby płatności

Przelewy24 — szybki przelew, BLIK albo karta płatnicza. Klient płaci od razu po złożeniu Zamówienia, na stronie serwisu Przelewy24, na którą przekierowuje go Sklep. Płatności online obsługuje PayPro SA z siedzibą w Poznaniu, operator serwisu Przelewy24.

Przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy:

• odbiorca: MOVIPAK Sp. z o.o.
• numer rachunku: 31 2490 0005 0000 4530 3822 1501
• IBAN: PL31249000050000453038221501
• tytuł przelewu: numer Zamówienia

Dane do przelewu Klient otrzymuje także w podsumowaniu Zamówienia i w e-mailu z potwierdzeniem.

Aktualna lista dostępnych metod płatności jest widoczna przy składaniu Zamówienia.

Termin płatności

Płatność online (Przelewy24): od razu po złożeniu Zamówienia. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności od Przelewy24.

Przelew tradycyjny: Zamówienie jest płatne z góry. Po jego złożeniu wysyłamy e-mailem fakturę proforma — należy ją opłacić w ciągu 7 dni od otrzymania. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy. Czas zaksięgowania przelewu zależy od banków i godziny jego wysłania. Stałym Klientom, którzy złożyli już co najmniej trzy Zamówienia, możemy przyznać odroczony termin płatności od 7 do 14 dni — ustalamy go indywidualnie i potwierdzamy e-mailem przed realizacją Zamówienia.

Jeżeli przy przesyłce paletowej Sprzedawca poinformuje o wyższym koszcie dostawy (zob. „Przesyłki paletowe" poniżej), Klient płaci dopiero po akceptacji nowego kosztu. Jeżeli Klient już zapłacił — po akceptacji dopłaca różnicę, a gdy zrezygnuje z Zamówienia, otrzymuje zwrot całej wpłaty.

Uwaga na fałszywe wiadomości

Sprzedawca nigdy nie prosi e-mailem ani SMS-em o wpłatę na inny rachunek niż podany powyżej. Jeżeli Klient otrzyma taką prośbę albo ma wątpliwości co do numeru rachunku, powinien przed zapłatą zadzwonić pod numer +48 605 525 882.

Płatność online odbywa się wyłącznie na stronie serwisu Przelewy24, na którą Sklep przekierowuje Klienta po złożeniu Zamówienia.

Ceny i faktury

• Ceny Towarów w Sklepie podawane są jako kwoty netto, do których doliczany jest podatek VAT 23%. Przed złożeniem Zamówienia Klient widzi łączną kwotę brutto do zapłaty — z podatkiem VAT i kosztem dostawy.
• Sprzedawca wystawia fakturę VAT na dane podane w Zamówieniu.
• Faktura na firmę: należy podać NIP w formularzu Zamówienia. Dopisanie NIP po zakupie może nie być możliwe.
• Faktury wystawiane są zgodnie z przepisami, w tym — gdy przepisy tego wymagają — w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).

Dostawa

Obszar dostawy

Sprzedawca dostarcza Towary wyłącznie na terenie Polski. Sklep nie realizuje dostaw za granicę.

Sposoby i koszty dostawy

Koszty dostawy podawane są jako kwoty netto, do których doliczany jest podatek VAT 23%.

Tabela szersza niż ekran — przewiń ją w bok.

Koszt dostawy całego Zamówienia jest naliczany w koszyku i widoczny w podsumowaniu, zanim Klient złoży Zamówienie.

Przesyłki paletowe

Rolki folii termokurczliwej mają duże wymiary i wagę, dlatego Zamówienia obejmujące dwie i więcej rolek wysyłane są na palecie.

1. W koszyku naliczany jest koszt 250,00 zł netto (307,50 zł brutto). Tę kwotę Klient zna i akceptuje przed złożeniem Zamówienia.
2. Wyższy koszt tylko za zgodą Klienta. Przy większej wadze przesyłki albo nietypowym adresie dostawy przewóz może kosztować więcej. Wtedy Sprzedawca — niezwłocznie po złożeniu Zamówienia i przed rozpoczęciem realizacji — przesyła Klientowi e-mailem koszt dostawy i nową łączną kwotę do zapłaty.
3. Klient decyduje w ciągu 7 dni: akceptuje nowy koszt, odpowiadając e-mailem, albo bezpłatnie rezygnuje z Zamówienia. Brak akceptacji w tym terminie oznacza anulowanie Zamówienia. Po rezygnacji albo anulowaniu Sprzedawca zwraca wszystkie wpłaty niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
4. Bez akceptacji nie ma dopłaty. Sprzedawca nie pobiera wyższego kosztu i nie realizuje Zamówienia na nowych warunkach, dopóki Klient ich wyraźnie nie zaakceptuje.
5. Zamówienia firmowe. Z Przedsiębiorcami Sprzedawca może ustalić koszt przesyłki paletowej w drodze wyceny indywidualnej — przed realizacją Zamówienia i za akceptacją Przedsiębiorcy (Regulamin, § 11 ust. 7).
6. Rozładunek. Rozładunek przesyłki paletowej jest po stronie Klienta. Wózek widłowy nie jest konieczny — paletę można rozładować także ręcznie. Prosimy zapewnić przy dostawie osobę, która odbierze i rozładuje Towar.

Czas realizacji

Czas realizacji to czas od zaksięgowania wpłaty do przekazania przesyłki przewoźnikowi:

• drobne Towary wysyłane kurierem — 1 dzień roboczy,
• przesyłki paletowe — 2 dni robocze,
• 1 rolka folii wysyłana kurierem — 1–2 dni robocze, w zależności od godziny złożenia Zamówienia.

Czas doręczenia zależy od przewoźnika i nie jest wliczony w czas realizacji. Jeżeli Sprzedawca poinformował o wyższym koszcie przesyłki paletowej, czas realizacji liczy się od zaksięgowania pełnej kwoty po akceptacji nowego kosztu. Jeżeli strony nie ustaliły innego terminu, Sprzedawca dostarcza Towar nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia Umowy.

Odbiór osobisty

Towar można odebrać osobiście, bezpłatnie, pod adresem ul. Jutrzenki 9, 05-500 Józefosław, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 oraz w soboty w godzinach 10:00–14:00. Sprzedawca informuje Klienta e-mailem, gdy Towar jest gotowy do odbioru.

Odbiór przesyłki

Prosimy sprawdzić przesyłkę w obecności przewoźnika. Jeżeli opakowanie albo Towar jest uszkodzony, należy spisać z przewoźnikiem protokół szkody, zrobić zdjęcia i napisać na adres biuro@opakuj.com. Więcej — na stronie „Zwroty i reklamacje".

Kontakt

• e-mail: biuro@opakuj.com
• telefon: +48 605 525 882, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 oraz w soboty w godzinach 10:00–14:00
• adres do korespondencji: ul. Jutrzenki 9, 05-500 Józefosław